Larmcentral, väktare & lokal respons
Vad är lokal respons?
Genom lokal respons kan du få hjälp när larmet går av någon nära dig (som en granne eller kompis som bor i närheten). Då kan någon vara på plats inom några minuter och till exempel hjälpa husdjur eller bara kolla läget. Du väljer själv vilka som ska ta emot ditt larm. Du kan läsa mer om vår tjänst för lokal respons här.
När skickas en väktare?
När du skaffar hemlarm får du själv bestämma vad som ska hända när larmet går, till exempel att larmcentralen ska skicka väktare om de inte får tag i dig.
Vad kostar en väktarutryckning?
Vid verifierat inbrott kostar en väktarutryckning ingenting. Är det däremot falsklarm tillkommer en avgift på 2400 kr.
Kan både grannar och väktare hjälpa till?
Javisst! Tills dess att väktare är på plats, kan dina grannar kolla till ditt hem och hjälpa till utifrån situationen.
Måste jag koppla mitt larm till larmcentral?
Nej då, det väljer du själv. Beroende på var du bor kan det dessutom vara en onödig kostnad – långt avstånd till väktarcentral innebär lång inställelsetid. Att behöva vänta i 40 minuter hjälper varken vid brand eller inbrott.
Har du en bra relation till grannarna kan det räcka gott och väl. De kan hjälpa till att ringa 112 eller rädda någon eller något inifrån vid brand.
Har en granne samma befogenheter som en väktare?
Ja, typ. Eftersom en väktare varken är polis eller ordningsvakt får de inte göra mer än en vanlig privatperson (de får alltså inte köra mot rött eller använda blåljus). En väktare får, precis som en granne, nyttja envarsgripande (att gripa någon som man ser begår ett brott). En väktares viktigaste uppgift för dig med hemlarm är att göra yttre kontroller och skapa trygghet på plats.